常见问答

以下是一些很多新客人会问的问题,我们进行了相关简单解释。

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问:你们在卖的东西质量怎么样?
答:WIX初创于2011年年初,主要为不同客户鉴定各类奢侈品以及潮牌。之后,我们本着‘热爱是一种情怀’的态度,进入了复刻界,也算是复刻界的元老级了。

 

问:你们所有的东西多是自己工厂生产的吗?
答:WIX只有出售三类商品:1,WIX工厂自产;2,外贸商品;3,渠道商品。我们做服装类较多,但并不是所有款式都会自产,精力有限,特殊商品需要特殊机器制作,可以在购买之前询问。

 

问:你们的东西是正/真的吗?
答:如果是正品,我们会标识备注‘正品’等字样。WIX主要销售为市面最顶级的奢侈品和潮牌的复刻商品。

 

问:我付款了,你们不发货怎么办?
答:我们足够专业,而且也不差那点钱;不需要坑蒙拐骗各位宝宝们的财产;如果你曾经有类似的经验,请务必第一时间报警。

 

问:那我可以退换产品吗?
答:若非质量问题,100%不能退换;请各位宝宝们不要为难客服,部分商品,在不影响二次销售的情况下,可以换同款的尺码。退换商品时,请务必保持包装完整退回,保证寄回物品没有使用痕迹/气味,否则不予处理。

 

问:为什么淘宝上不能拍微信的商品?
答:信和尊重是双方交易的前提条件。具体原因,因为有太多的无良买家以及代购利用着淘宝的规则。

 

特别注意
如果商品存在问题,请及时联系客服,超过3天,不予受理。

退换货请自觉承担来回邮费;喜欢买买买退退退的、不再交易、请珍惜彼此宝贵的时间。

 

最后更新:2017 年 4 月 20日